こんにちは、サービスの武智です。

先日マイコンA/C技術講習会に参加してきたので少し紹介したいと思います。

技術講習会とは、各デンソーサービス店のサービスマンの診断技術向上を目的としたものです。

今回は左の写真のカローラフィールダーとクラウンのシュミレーターの2種類の診断を行いました。

実車を使ったカローラフィールダーでは、お客様のご指摘事項から不具合現象を確認し不具合部位の特定、対処方法まで考えていきます。

実際に不具合現象を身をもって体感できるのでとても参考になりました。

今回の不具合現象は設定温度よりも低い温度の風が出てしまうということだったのですが、原因は日射センサーのショートでした。

こういった技術講習会に積極的に参加して技能、知識共にレベルアップできるように頑張っていきたいです。

そして一人でも多くのお客様に満足して頂けるサービスを提供できるように頑張ります。

お車の診断や用品の取付けは是非ミヤコまで!!宜しくお願いします。